با گیر کردن لپ تاپ روی لوگو سیستم لود نمی شود، بنابراین نمی توانید با دستگاه کار کنید. گاهی ریشه چنین ایراد ناخوشایندی به ایرادات نرم افزاری برمی گردد. برای مثال ممکن است ویندوز به درستی نصب نشده یا سیستم شما ویروسی شده باشد. بنابراین اگر خوش شانس باشید، می توانید با یک سری اقدامات ساده مشکل را حل کنید.
اما در صورتی که ماندن لپ تاپ روی لوگو به نواقص سخت افزاری مانند خرابی مادربرد، بایوس و… مربوط باشد، کاری از دستتان ساخته نیست. در چنین شرایطی راه کار عاقلانه آن است که از کارشناسان نمایندگی تعمیر تخصصی لپ تاپ کمک بگیرید تا ایرادات دستگاه به طور کامل برطرف شوند.
دلایل نرم افزاری که باعث گیر کردن لپ تاپ روی لوگو می شوند
همان طور که گفتیم، گیر کردن لپ تاپ روی لوگو به علت اختلالات نرم افزاری یا سخت افزاری رخ می دهد. در زیر مهم ترین دلایلی که باعث هنگ کردن سیستم روی لوگو می شوند را آورده ایم:
ویروسی شدن سیستم
یکی از عوامل اصلی که موجب می شود ویندوز قبل از لود شدن روی لوگو بماند، نفوذ ویروس ها و بدافزارهای مخرب به سیستم است.
عدم نصب صحیح ویندوز
احتمال دارد هنگ کردن لپ تاپ روی لوگو به نصب ناقص ویندوز ربط داشته باشد. البته نصب نادرست نرم افزارهایی که هنگام استارت آپ بالا می آیند، نیز در روند لود سیستم اختلال به وجود می آورد.
پیشنهاد سایت: تشخیص اورجینال بودن ویندوز لپ تاپ
ایراد در دیوایس های جانبی
هرگونه ایراد در دیوایس های خارجی متصل شده به رایانه مانند هارد اکسترنال، موس، فلش و… از روشن شدن صحیح سیستم جلوگیری می کنند.
حذف شدن فایل های نصب
گاهی اوقات هنگام انجام عملیات uninstall کردن نرم افزارهای قدیمی برخی فایل های حساس حذف می شوند. از دست رفتن فایل های مربوط به برنامه های مهم در عملکرد سیستم اختلال ایجاد می کند. ناگفته نماند آپدیت نبودن درایورها هم می تواند در گیر کردن لپ تاپ روی لوگو نقش داشته باشد.
دلایل سخت افزاری که باعث ماندن نوت بوک روی لوگو می شوند
عملکرد نادرست مادربرد، بایوس و سایر قطعات سخت افزاری باعث ماندن کامپیوتر روی لوگو می شوند. البته از بین بخش های سخت افزاری مقصر اصلی در بالا نیامدن سیستم خرابی باتری است. در صورتی که عمر مفید باتری به اتمام رسیده یا عملکرد ضعیفی داشته باشد، دستگاه روی آرم تجاری برند سازنده گیر می کند. البته احتمال دارد چنین مسئله ای به خرابی شارژر مربوط باشد، لذا حتماً آداپتور شارژر را هم بررسی نمایید.
چگونه مشکل ماندن لپ تاپ روی لوگو را برطرف کنید؟
برای رفع ایراد ماندن نوت بوک روی لوگو می توانید از روش های زیر کمک بگیرید:
روش اول: اسکن سیستم
اگر گیر کردن روی آرم تجاری برند سازنده به خاطر ویروسی شدن سیستم باشد، باید با اسکن کردن به مشکل پیش روی خود خاتمه دهید. به این منظور بهتر است یک آنتی ویروس قوی را که عملکرد مطلوبی در حذف بدافزارها داشته باشد، روی رایانه نصب کنید.
روش دوم: استفاده از safe mode
راه کار دیگر برای حل مشکل گیر کردن لپ تاپ روی لوگو این است که رایانه را در حالت safe mode روشن نمایید. زیرا با این اقدام ویندوز در ابتدایی ترین حالت ممکن راه اندازی می شود، همچنین تنها درایورها و فایل های مهم را اجرا می کند. به همین دلیل به سرعت متوجه می شوید که کدام نقص نرم افزاری منجر به هنگ کردن روی لوگو شده است.
برای راه اندازی سیستم در حالت سیف مود کافی است کامپیوتر قابل حمل خود را خاموش کنید. سپس مجدداً نوت بوک را روشن نمایید و چند مرتبه دکمه F8 را بفشارید. بعد از دسترسی به تنظیمات Boot option، گزینه Safe Mode را برگزینید.
این مقاله را از دست ندهید: سفید شدن صفحه لپ تاپ
روش سوم: بررسی دیوایس های جانبی
راه کار دیگری که متخصصان لپ تاپ پیشنهاد می دهند، مطمئن شدن از بابت سلامت دیوایس های جانبی است. لذا باید به سراغ لوازم جانبی متصل شده به رایانه بروید و بررسی کنید که ایراد دارند یا نه. به این منظور تک تک تجهیزات را از لپ تاپ جدا نمایید تا متوجه شوید که مشکل مربوط به کدام یک از آن ها است.
روش چهارم: غیر فعال کردن fast boot
روش دیگری که به مشکل گیر کردن لپ تاپ روی لوگو پایان می دهد، غیر فعال کردن fast boot است. توجه داشته باشید که بعضی از آپدیت های ویندوز ۱۰ با قابلیت بوت سریع سازگار نیستند. به همین دلیل بهتر است ویژگی fast boot را مطابق مراحل زیر غیر فعال نمایید:
- با توجه به برند و مدل لپ تاپ خود وارد بخش Bios/ UEFI شوید.
- در گام بعدی به قسمت advanced مراجعه کنید و گزینه fast boot را خاموش نمایید.
میخوای بدونی چرا لپ تاپ هنگ می کند ؟پس کلیک کن !
روش پنجم: تعویض باتری
آخرین راه حل برای رفع مشکل ماندن لپ تاپ روی لوگو این است که اقدام به تعویض باتری دستگاه کنید. البته در صورتی که کابل شارژر نیز مستهلک شده یا پاره باشد، لازم است با نمونه جدید جایگزین شود.
