یکی از مشکلات قابل توجه کاربران لپ تاپ، وصل نشدن لپ تاپ به وای فای است. امروزه متدوال ترین روش برای متصل کردن لپ تاپ به اینترنت، استفاده از شبکه های وای فای است. این نوع اتصال نیازی به سیم و کابل نداشته و تنها با فعال کردن وایرلس لپ تاپ و برقراری ارتباط با مودم یا دستگاه ارائه دهنده شبکه، می توان به شبکه جهانی اینترنت متصل شد. با این وجود گاه مشاهده می شود که در صورت برقرار بودن اینترنت، وای فای لپ تاپ به شبکه مورد نظر متصل نمی شود.
در این شرایط سوألی که مطرح می شود این است که چرا لپ تاپ به وای فای متصل نمی شود؟ اگر شما نیز از این دسته کاربران هستید که با چنین مشکلی مواجه شده اید پیشنهاد می کنیم این مطلب را از دست ندهید و تا آخر با نمایندگی لپ تاپ همراه باشید. توجه داشته باشید که کار نکردن وای فای ممکن است در هر مدل لپ تاپی اتفاق بیفتد. بنابراین در این مطلب صرف نظر از مدل و برند دستگاه، موضوع کار نکردن و وصل نشدن وای فای را بررسی می کنیم.
چرا لپ تاپ به وای فای وصل نمیشود؟
معمولاً عدم اتصال لپ تاپ به وای فای ریشه در تنظیمات دستگاه و یا اختلال در سیستم نرم افزاری دارد. در قدم اول برای بررسی این مشکل باید دید آیا وای فای سیستم روشن است یا نه. همچنین اگر حالت پرواز روی لپتاپ روشن باشد، ارتباطات دستگاه از جمله وای فای آن خاموش خواهد بود. برخی از مدل لپ تاپ ها نیز سوئیچ فیزیکی برای اتصال وای فای دارند.
بنابراین در صورت وصل نشدن لپ تاپ به وای فای این مورد نیز باید بررسی شود. از دلایل دیگری که چنین مشکلی را به وجود می آورد، نصب نبودن درایو وای فای است. در این حالت اگر وای فای مودم توسط لپ تاپ شناسایی نمی شود می تواند به این علت باشد که درایور مربوطه روی سیستم نصب نشده و یا صدمه دیده است.
راهکارهای رفع مشکل وصل نشدن لپ تاپ به وای فای
وصل نشدن دستگاه به وای فای دو حالت دارد یا اینکه هیچ یک از دیوایس‌هایی که از آن‌ها استفاده می‌کنید مثل تبلت، لپ تاپ، گوشی و … به وای فای وصل نمی‌شوند یا اینکه تنها لپ تاپ شماست که به وای فای وصل نمیشود. در حالت اول یا مشکل از مودم است یا اینترنتی که شرکت ISP موردنظر به شما ارائه می‌دهد که در این حالت بهترین راه ریبوت کردن مودم است؛ اما اگر مشکل حل نشد باید با شرکتی که از آن اینترنت می‌گیرید، تماس بگیرید. در حالت دوم که تنها لپ تاپ شما به وای فای وصل نمیشود، تنها مشکل از سیستم شماست که در ادامه با راهکارهایی که به شما پیشنهاد می‌کنیم، می‌توانید این مشکل را برطرف کنید.
ریستارت کردن لپ تاپ
اولین و بهترین راه حلی که شما را خیلی به زحمت نمی‌اندازد، ریستارت کردن لپ تاپ است؛ از آن‌جایی که امکان دارد بروز مشکلات نرم‌افزاری در سیستم شما موجب وصل نشدن لپ تاپ به وای فای شده باشند، بهتر است که یک بار سیستم خود را ریستارت کنید. اگر با ریستارت کردن لپ تاپ نتوانستید مشکل وصل نشدن آن به وای فای را حل کنید، مراحلی که در ادامه به آن‌ها اشاره کرده‌ایم را دنبال کنید.
استفاده از Troubleshooting
خوشبختانه خود ویندوز دارای ابزاری به اسم Troubleshooting است که هر مشکل نرم‌افزاری که در سیستم رخ داده باشد را به صورت خودکار پیدا کرده و آن را رفع می‌کند؛ البته نه همیشه! با این حساب بهتر است که یک بار شانستان را امتحان کنید شاید ابزار Troubleshooting توانست مشکل سیستم شما را برطرف کند. برای استفاده از این آپشن باید وارد تنظیمات سیستم خود شوید و سپس به بخش Network & Internet بروید و گزینه Status را انتخاب کنید. حالا می‌توانید گزینه Network Troubleshooting را انتخاب کنید.
بررسی آدرس IP
از آن‌جایی که امکان دارد با ریستارت کردن و استفاده از ابزار Troubleshooting ویندوز، نتوانید مشکل وصل نشدن لپ تاپ به وای فای را برطرف کنید، بهتر است به سراغ راه حل‌های جدی‌تر برویم که یکی از آن‌ها بررسی آدرس IP است. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا بر روی آیکون اتصال به اینترنت که در سمت راست نوار ابزار قرار دارد کلیک راست کرده و گزینه Open Network & Internet Settings را انتخاب کنید.
- حالا بر روی گزینه Change adapter options کلیک کنید و بر روی شبکه وای فایی که از آن استفاده می‌کنید دابل کلیک کنید.
- اکنون گزینه Properties را انتخاب کنید و از لیستی که به شما نمایش داده می‌شود گزینه Internet Protocol Version4 را انتخاب کرده و بر روی آن دابل کلیک کنید.
- حالا مطمئن شوید که گزینه‌های Obtain an IP address automatically وObtain DNS server address automatically فعال باشند.
- درنهایت نیز بر روی OK کلیک کرده و دوباره تلاش کنید تا به اینترنت وصل شوید.
استفاده از دستورات Command Prompt
راه حل دیگری که شاید بتواند در حل مشکل وصل نشدن لپ تاپ به وای فای به شما کمک کند، استفاده از دستورات Command Prompt است. برای انجام این کار ابتدا در منو استارت cmd را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا پنجره Command Prompt باز شود سپس این دو دستور را در این پنجره وارد کنید:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
درصورتی که این دو دستور کارساز نبودند این دو دستور را که برای ساخت یک IP جدید مورد استفاده قرار می‌گیرند در این پنجره تایپ کنید:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
درنهایت با استفاده از این دستور تنظیمات DNS را رفرش کنید:
- ipconfig /flushdns
نمایندگی فروش و تعمیرات لپ تاپ
نمایندگی فروش و تعمیر لپ تاپ با راه اندازی شعب متعدد در تهران و شهرستان ها، خدمات خود را در سطح وسیعی به متقاضیان ارائه می نماید. در بخش فروشگاهی این مجموعه، علاقمندان می توانند مجموعه ای از لپ تاپ های اورجینال و اصلی را مشاهده و نسبت به خرید مدل مورد نظر خود اقدام کنند. لازم به ذکر است خدمات فروش و تعمیر منحصر به برند خاصی نیست و تمامی برندهای لپ تاپ تحت پوشش خدمات این مرکز قرار دارند.
خدماتی که در حوزه تعمیر لپ تاپ ارائه می شود به دو صورت حضوری و غیرحضوری در دسترس کاربران قرار می گیرد. خدمات سرویس در محل لپ تاپ و ارسال دستگاه و قطعات معیوب به نمایندگی مرکزی، در زمره خدمات غیرحضوری این مرکز می باشند. جهت کسب اطلاع بیشتر می توانید به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.
4 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
با حذف قندشکن ها از روی ویندوز مشکل حل شد. به نظرم مشکل از قندشکن windscribe بود، چون پس از حذف اون wifi وصل شد. این به خاطر یک ویژگی windscribe هست که پروسه هایی (process) رو به منظور افزایش سرعت اینترنت یا افزایش سرعت کامپیوتر مسدود میکنه
سپاس از شما بابت آموزش ساده و کارامدی که قرار دادید. پاینده و شاد باشید
ممنون از روشCMD مشکل حل شد
ممنون عالی بود، چند وقت بود این مشکلو داشتم